privacy policy del sito

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1. Titolare del trattamento

Titolare del trattamento dei dati personali raccolti mediante il Sito e/o nell’ambito del Servizio Clienti è Credito Fondiario S.p.A. (di seguito “Credito Fondiario“), con sede in Roma, via Piemonte n. 38, capitale sociale Euro 14.000.000,00 i.v., codice fiscale e numero di iscrizione nel Registro delle Imprese di Roma 00395320583 – Partita IVA 00878511005, REA n. RM-30897, Capogruppo del “Gruppo Bancario Credito Fondiario”,  numero di iscrizione all’Albo delle Banche 8006, Codice ABI Banca e Codice ABI Gruppo 10312.7, aderente al Fondo Interbancario di Tutela dei depositi, indirizzo e-mail creditofondiario@legalmail.it.
Credito Fondiario ha nominato un Responsabile della Protezione dei Dati (DPO – Data Protection Officer), raggiungibile al seguente indirizzo e-mail: dpo@creditofondiario.eu

2. Categorie di dati raccolti e finalità di trattamento.

Credito Fondiario raccoglie e tratta le seguenti categorie di dati personali degli utenti che visitano il Sito:

  • Dati di Navigazione: sono i dati acquisiti dai sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del Sito, la cui trasmissione è implicita nell’uso di protocolli di comunicazione di Internet. Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a persone identificate, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti. In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al Sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resourse Identifier) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato di risposta data dal server (buon fine, errore etc.) e altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’Utente. Questi dati vengono raccolti per permettere all’utente di visitare il Sito e per ricavare informazioni statistiche sull’uso del Sito e controllarne il corretto funzionamento. I dati personali sopra elencati potrebbero essere utilizzati anche per l’accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del Sito.
  • Dati raccolti tramite Cookies: il Sito utilizza cookies tecnici e di profilazione. Per maggiori informazioni e per gestire le impostazioni relative ai cookies, consultare la cookie policy del Sito.
  • Per la raccolta e il successivo trattamento dei dati personali sopra elencati non occorre il consenso dell’utente poiché il trattamento è necessario per consentire, rispettivamente, la navigazione sul Sito e la fruizione dei servizi ivi offerti e, ove applicabile, per dare seguito ad eventuali richieste di informazioni, supporto o assistenza provenienti dall’utente medesimo.

Si ricorda che ulteriori e più specifiche informazioni sul trattamento dei dati personali in relazione all’utilizzo dei servizi bancari online sono disponibili nell’area di privacy, a cui si rinvia.

3. Modalità di trattamento.

Il trattamento dei dati avviene con l’ausilio di strumenti elettronici informatici o telematici, con logiche strettamente correlate alle finalità più sopra espresse e, comunque, in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati stessi. Natura del conferimento dei dati e conseguenze in caso di rifiuto.
CATEGORIE DI DATI
NATURA DEL CONFERIMENTO
CONSEGUENZE IN CASO DI RIFIUTO
Dati di navigazione
Necessario
L’utente non potrà accedere al Sito

4. Comunicazione, diffusione e trasferimento dei dati

I dati personali non sono di regola comunicati a terzi, salvo ove ciò sia previsto come obbligatorio dalla legge o per ordine dell’autorità giudiziaria (es. in caso di reati informatici) o sia necessario al fine di tutelare i diritti di Credito Fondiario. Resta inteso che i dati raccolti ed elaborati potranno essere trattati dal personale di Credito Fondiario, nello svolgimento delle proprie mansioni e solo su istruzioni di quest’ultimo, per le finalità sopra indicate e per il perseguimento delle finalità societarie. Per conoscere l’elenco aggiornato di tutti i soggetti che trattano i dati personali in qualità di responsabili del trattamento gli utenti possono rivolgersi a Credito Fondiario ad uno dei recapiti sopra indicati (punto 1). Credito Fondiario non diffonde i dati personali degli utenti raccolti tramite il Sito, né li trasferisce fuori dall’Unione Europea o dello Spazio Economico Europeo.

5. Conservazione dei dati

I dati personali degli utenti sono conservati per il tempo strettamente necessario a garantire una corretta consultazione del Sito o, in caso di contatti, per il tempo strettamente necessario a dar seguito alla richiesta dell’utente e, in ogni caso, nel rispetto degli obblighi di legge.

6. diritti degli utenti

L’utente può in qualunque momento esercitare i diritti che gli sono riconosciuti dalla normativa applicabile in materia di protezione dei dati personali (art. 7 del d.lgs. 196/2003 e articoli da 15 a 22 del Regolamento (UE) 2016/679), ivi incluso il diritto di ottenere:

  1. Accesso alle seguenti informazioni:
    • Finalità del trattamento
    • Categorie di dati personali in questione
    • Destinatari o categorie di destinatari a cui tali dati personali sono stati o saranno comunicati, in particolare se destinatari di paesi terzi o organizzazioni internazionali
    • Esistenza del diritto dell’interessato di chiedere al titolare del trattamento la rettifica o cancellazione dei dati personali o limitazione del trattamento dei dati personali che lo riguardano o di opporsi al loro trattamento;
  2. Rettifica, con ciò intendendo:
    • Correzione dei dati personali inesatti che lo riguardano senza giustificato ritardo
    • Integrazione dei dati personali incompleti, anche fornendo una dichiarazione integrativa;
  3. Cancellazione dei dati che la riguardano senza ingiustificato ritardo, se:
    • I dati non sono più necessari rispetto alle finalità per le quali sono stati raccolti o altrimenti trattati
    • È formulata una revoca del consenso e non sussiste altro fondamento giuridico per il trattamento
    • Lei si oppone al trattamento e non sussiste alcun motivo legittimo prevalente per procedere al trattamento
    • I dati personali sono stati trattati illecitamente
    • I dati personali devono essere cancellati per adempiere un obbligo legale
    • I dati personali sono stati raccolti relativamente all’offerta di servizi della società dell’informazione;
  4. Limitazione del trattamento:
    • Qualora contesti l’esattezza dei dati personali, per il periodo necessario al titolare del trattamento di verificare l’esattezza di tali dati personali
    • Quando il trattamento è illecito e l’interessato si oppone alla cancellazione dei dati personali e chiede invece che ne sia limitato l’utilizzo
    • Quando i dati personali sono necessari all’interessato per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria, benché il titolare non ne abbia più bisogno ai fini del trattamento
    • Qualora lei si opponga al trattamento in virtù del diritto di opposizione;
  5. Notifica in caso di avvenuta rettifica o cancellazione dei dati personali o limitazione del trattamento;
  6. Portabilità dei dati, ovvero diritto di ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati personali che la riguardano e ha il diritto di trasmettere tali dati a un altro titolare del trattamento, qualora:
    • Il trattamento si basi sul consenso espresso dell’interessato per una o più specifiche finalità o avvenga in ragione di un contratto siglato con l’interessato e
    • Il trattamento sia effettuato con mezzi automatizzati;
  7. Opposizione in qualunque momento, per motivi connessi alla sua situazione particolare, al trattamento dei dati personali che lo riguardano.

Lei ha il diritto di proporre reclamo a un’autorità di controllo qualora ritenesse che i diritti qui indicati non le siano stati riconosciuti.
Per l’esercizio di tali diritti l’utente potrà rivolgersi a Credito Fondiario ai contatti sopra indicati (punto 1).